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SUIVI DE COMMANDE

Le suivi se fait via le lien "Suivre ma commande" que le client reçoit automatiquement dans son email de confirmation d'expédition.

OPTIONS DE LIVRAISON

GLOB propose la livraison gratuite dès 100€ d'achat. En dessous de ce montant, des frais de livraison s'appliquent, affichés avant validation de votre commande.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés suivant leur validation. Une fois votre commande remise au transporteur, vous recevez automatiquement un email contenant votre numéro de suivi, à utiliser pour suivre votre colis en ligne.

Délai total estimé, de la commande à la réception : 3 à 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine, 5 à 8 jours ouvrés pour l'Espagne.

ZONES DE LIVRAISON

GLOB livre actuellement en France métropolitaine et en Espagne.

Pour toute question relative à votre commande et à sa livraison, contactez notre service client à l'adresse globparfums@gmail.com.

PROBLÈMES DE LIVRAISON

Si vous recevez votre commande ou vos produits endommagés, merci de nous en informer dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la réception, à globparfums@gmail.com, si possible accompagné de photographies.