POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Bienvenue sur le site internet www.globparfums.com (ci-après le « Site Internet »). Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.

1. Nos engagements

Chacun a droit à la protection de ses données à caractère personnel, celles-ci désignant toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après les « Données à caractère personnel »). Nous respectons le droit des utilisateurs d'être informés de la collecte de leurs Données à caractère personnel et des opérations qui les concernent.

Nous avons conçu le Site Internet de manière à limiter l'utilisation de vos Données à caractère personnel au strict nécessaire, et à la restreindre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

2. Responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos Données à caractère personnel est :

CINQ, société par actions simplifiée (SAS) Siège social : 58 rue de Monceau, 75008 Paris, France SIREN : 992 494 039 Adresse électronique : globparfums@gmail.com

(ci-après « CINQ », « GLOB », « nous », « notre »)

La présente Politique de confidentialité concerne les Données à caractère personnel collectées et traitées lorsqu'un utilisateur accède au Site Internet, y compris, sans s'y limiter, lors de l'achat de produits, de l'inscription à notre newsletter ou du remplissage d'un formulaire de contact.

Afin de garantir l'exactitude de vos Données à caractère personnel, veuillez nous signaler tout changement à l'adresse indiquée ci-dessus.

3. Droit applicable

Les Données à caractère personnel traitées par CINQ dans le cadre du Site Internet sont collectées et traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (ensemble, la « Législation sur la protection des données »).

4. Finalités du traitement et bases légales

CINQ traite vos Données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes — Vos Données à caractère personnel (identité, coordonnées, adresse de livraison, données de paiement traitées par notre prestataire de paiement) sont utilisées pour traiter votre commande, la livrer, assurer le service après-vente et vous contacter en cas de difficulté liée à celle-ci. Cette base légale repose sur l'exécution du contrat de vente conclu avec vous.

Communications commerciales — Sous réserve de votre consentement préalable, exprimé lors de votre commande, de votre inscription à la newsletter ou sur nos réseaux sociaux, votre adresse électronique et vos coordonnées peuvent être utilisées pour vous adresser des informations sur nos produits, lancements, offres et événements, par email ou par les canaux que vous avez choisis. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque communication, ou en nous écrivant à globparfums@gmail.com.

Publicité ciblée et audiences similaires — Sous réserve de votre consentement, recueilli via notre outil de gestion des cookies, nous pouvons utiliser votre adresse électronique de façon sécurisée (hachage) pour créer des audiences personnalisées ou similaires sur des plateformes publicitaires tierces telles que Meta (Facebook/Instagram) ou Google Ads, afin de vous présenter ou de présenter à des profils proches du vôtre des publicités pertinentes pour GLOB. Ces plateformes tierces traitent ces données selon leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles CINQ n'a pas de contrôle direct. Le détail des cookies et traceurs utilisés est précisé dans notre politique de cookies, accessible sur le Site Internet.

Sécurité et prévention de la fraude — Sur la base de notre intérêt légitime, certaines données (adresse IP, informations relatives à l'appareil et au comportement d'achat) peuvent être traitées, y compris par notre prestataire de paiement, afin de détecter et prévenir toute fraude au paiement ou usurpation d'identité, et de protéger le Site Internet.

5. Conséquences d'un refus de communiquer vos données

Les Données à caractère personnel nécessaires au traitement d'une commande (identité, adresse de livraison, coordonnées) sont obligatoires : sans elles, CINQ ne peut ni traiter votre commande ni exécuter ses obligations légales (facturation, garanties). Ces champs obligatoires sont signalés comme tels sur le Site Internet.

Toute autre donnée (par exemple votre inscription à la newsletter) est facultative et son refus n'a aucune incidence sur votre capacité à commander sur le Site Internet.

6. Destinataires de vos données

Vos Données à caractère personnel peuvent être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des finalités décrites ci-dessus, aux catégories de destinataires suivantes :

  • prestataires d'hébergement et de maintenance technique du Site Internet ;
  • prestataires de paiement en ligne, pour le traitement sécurisé des transactions par carte bancaire ou Apple Pay ;
  • prestataires logistiques et transporteurs, pour l'expédition et la livraison de votre commande ;
  • notre agence de communication, pour la gestion des campagnes publicitaires et des réseaux sociaux de GLOB, dans les limites du mandat qui lui est confié ;
  • plateformes publicitaires tierces (Meta, Google, et autres le cas échéant), dans les conditions décrites à l'article 4 ;
  • les autorités administratives ou judiciaires compétentes, lorsque la loi nous y oblige.

Ces prestataires n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leur mission et sont contractuellement tenus d'assurer la confidentialité et la sécurité de vos données, conformément à la Législation sur la protection des données.

7. Sécurité et durée de conservation

CINQ met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos Données à caractère personnel contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique : les données liées à une commande sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales, comptables et fiscales applicables (notamment un délai de 10 ans pour les documents comptables) ; les données traitées sur la base de votre consentement (newsletter, publicité ciblée) sont conservées jusqu'au retrait de ce consentement, ou jusqu'à 3 ans après votre dernière interaction avec GLOB en l'absence d'activité de votre part.

8. Transfert de vos données hors de l'Union européenne

Vos Données à caractère personnel sont en principe traitées et conservées au sein de l'Espace économique européen (EEE). Certains de nos prestataires (notamment les plateformes publicitaires mentionnées à l'article 4) peuvent être établis en dehors de l'EEE. Dans ce cas, CINQ s'assure que ce transfert repose sur un mécanisme reconnu par la Législation sur la protection des données (décision d'adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types, ou autre garantie appropriée). Pour plus d'informations sur ces transferts, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées à l'article 10.

9. Vos droits sur vos données

Conformément à la Législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos Données à caractère personnel, que vous pouvez exercer en nous contactant aux coordonnées indiquées à l'article 10 :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données ;
  • Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, ou en demander la transmission à un autre responsable de traitement ;
  • Droit d'opposition : vous opposer à tout moment à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale ;
  • Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement précédemment donné, sans que cela affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait ;
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès ;
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — si vous estimez que le traitement de vos données méconnaît la Législation sur la protection des données.

Pour toute demande, une preuve d'identité pourra vous être demandée afin de garantir que la demande émane bien de la personne concernée.

10. Contact

Pour toute question relative à vos Données à caractère personnel ou à la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse : globparfums@gmail.com, ou par courrier à CINQ, 58 rue de Monceau, 75008 Paris.

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026